hygena poursuit sa croissance en lançant un programme dédié aux professionnels du bâtiment. L’enseigne, déjà reconnue pour ses cuisines équipées à prix bas, souhaite renforcer sa proximité avec les artisans et entreprises du secteur. Ce projet s’inscrit dans une stratégie claire : soutenir les pros dans la gestion de leurs chantiers, tout en leur offrant des conditions d’achat avantageuses.
Un programme construit pour répondre aux besoins du terrain
Le programme “hygena partenaire des pros !” a été pensé pour simplifier la vie des professionnels. Il combine des remises permanentes, un accompagnement personnalisé et des services rapides. Chaque membre bénéficie d’une réduction immédiate de 10 % sur les produits hygena, ainsi que d’un chèque cadeau de 100 € lors de l’inscription. Cette offre permet aux artisans de tester les solutions de la marque sans contrainte.
Mais l’entreprise va plus loin : son programme de fidélité progressif récompense les volumes d’achat. Plus un professionnel commande, plus il gagne. Les remises vont de 2 % à 8 % selon le montant annuel dépensé.
Des services concrets pour gagner du temps
Au-delà des avantages financiers, Hygena mise sur la simplicité opérationnelle. Chaque professionnel dispose d’un interlocuteur dédié, pour l’aider à concevoir ses projets, établir des devis et finaliser les plans techniques. Les délais sont également pensés pour coller aux contraintes des chantiers : un devis en 24 h, un retrait en magasin sous deux semaines, et une livraison sur chantier en quatre semaines. Ces délais courts permettent de maintenir les plannings et d’éviter les retards.
Une relation durable fondée sur la proximité
hygena souhaite instaurer une relation de confiance sur le long terme. L’enseigne organise les “Jeudis des pros”, des rendez-vous réguliers dans ses magasins pour échanger directement avec les artisans. Ces rencontres visent à présenter les offres, recueillir les besoins et renforcer le lien avec les partenaires.
Les professionnels peuvent aussi commander gratuitement des échantillons de façades et de plans de travail, afin d’aider leurs clients à visualiser les projets. Une plateforme digitale dédiée leur permet de suivre leurs commandes, gérer leurs projets et consulter leurs avantages fidélité.
Un partenaire de confiance pour les pros
Pour Sébastien Lelieur, directeur de l’enseigne, ce programme marque une étape clé dans la stratégie de hygena. L’entreprise veut bâtir des partenariats solides et durables avec les acteurs du bâtiment. Fidèle à son positionnement “expert pas cher”, elle confirme son ambition : proposer des solutions accessibles, sans compromis sur la qualité ni le service.
