Dans de nombreuses entreprises B2B, la proposition commerciale marque un moment clé. Elle cristallise l’analyse du besoin, l’effort de rédaction et l’espoir d’une décision favorable. Pourtant, cet instant décisif se solde souvent par un silence prolongé. Ce phénomène, désormais appelé ghosting, est devenu un enjeu structurel du cycle de vente moderne. C’est précisément sur cette zone grise que Cuevr a choisi de se positionner.
Le ghosting B2B, symptôme d’un processus déséquilibré
Le silence qui suit l’envoi d’une proposition n’est pas anodin. Il révèle une fragilité plus profonde dans la manière dont les équipes commerciales travaillent. La qualification initiale reste parfois floue. La rédaction, quant à elle, repose encore largement sur l’intuition et des outils génériques peu adaptés. Enfin, une fois le document envoyé, le commercial manque d’indicateurs pour comprendre ce qu’il se passe réellement.
Ce triptyque — doute, effort, incertitude — transforme le cycle de vente en pari. L’énergie investie est réelle, mais la visibilité reste faible. À long terme, cette situation pèse autant sur la performance que sur la motivation des équipes.
Cuevr, un nouvel acteur pour structurer la proposition commerciale
Cofondée par Gaëlle Boutaud et Nicolas Delignières, Cuevr est une solution SaaS française pensée pour redonner de la lisibilité à la proposition commerciale. L’outil ne se limite pas à produire un document plus esthétique. Il s’inscrit dans une logique d’accompagnement global, avant, pendant et après la rédaction.
En amont, Cuevr aide à clarifier la qualification du prospect. Cette étape permet de mieux évaluer la pertinence de l’investissement commercial. Pendant la rédaction, l’intelligence artificielle intégrée analyse la structure et la cohérence du contenu. Elle met en lumière les points à renforcer, sans se substituer au commercial. L’humain reste au cœur de la démarche.
Après l’envoi, la proposition devient un support vivant. Les données de lecture apportent des repères concrets. Le commercial peut ajuster ses relances avec plus de justesse, tandis que le prospect bénéficie d’un espace d’échange plus fluide.
Un outil pensé pour les réalités des entreprises de services
Cuevr s’adresse en priorité aux structures où chaque proposition engage du temps et de l’expertise : agences, cabinets de conseil, ESN ou éditeurs de logiciels. Dans ces environnements, la performance repose sur un équilibre subtil entre rapidité et précision.
L’approche retenue privilégie la méthode plutôt que l’automatisation excessive. L’IA agit comme un soutien, pas comme un raccourci. Les indicateurs fournis visent à éclairer la relation commerciale, non à la standardiser.
Une solution née du terrain
L’origine de Cuevr éclaire sa philosophie. Avant de lancer la solution, Gaëlle Boutaud a évolué plusieurs années dans la vente B2B, puis au sein de Sales Odyssey, agence qu’elle a cofondée en 2019. Les constats issus des audits menés ont mis en évidence une faiblesse récurrente : la phase de proposition.
Le prototype développé en interne en 2024 a permis d’améliorer rapidement les taux de closing. De cette expérimentation est née une ambition plus large : proposer aux PME un outil rigoureux, lisible et durable.
Vers une proposition commerciale plus lisible et plus humaine
En structurant une étape longtemps laissée à l’instinct, Cuevr participe à une évolution plus large du B2B. La proposition commerciale ne se résume plus à un document envoyé dans le vide. Elle devient un espace de dialogue, mesurable et constructif, au service d’une relation commerciale plus claire et plus équilibrée.
