United Heroes : le Baromètre RH 2026 révèle un collectif de travail de plus en plus fragmenté

2 octobre, 2026 | Management & RH

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Le collectif en entreprise change de visage. Selon le Baromètre RH 2026 de United Heroes, réalisé avec OpinionWay, les salariés se reconnaissent davantage dans leur équipe immédiate que dans leur organisation dans son ensemble. Une évolution qui soulève des enjeux de cohésion, d’engagement et de fidélisation.

L’étude, menée auprès de 1 038 salariés français, montre notamment que seuls 17 % considèrent leur entreprise comme un collectif véritablement uni. À l’inverse, 44 % la décrivent comme un « archipel » composé de groupes reliés entre eux, tandis que 39 % perçoivent un ensemble fragile ou morcelé.

United Heroes met en évidence un déplacement du sentiment d’appartenance

Le Baromètre RH 2026 souligne que le collectif n’a pas disparu : il s’est surtout rapproché du quotidien des salariés. Le sentiment d’appartenance à l’équipe directe obtient ainsi une note moyenne de 7,3 sur 10, contre 6,9 pour l’entreprise dans sa globalité.

Cette préférence apparaît plus clairement encore lorsqu’une situation de crise est envisagée : 69 % des salariés privilégieraient la préservation de leur équipe directe plutôt que celle de l’entreprise dans son ensemble.

Des fractures multiples au sein des organisations

Plusieurs lignes de séparation participent à cette fragmentation. La principale concerne la relation entre le siège et le terrain, citée par 42 % des répondants. Suivent les différences générationnelles (35 %), les clivages entre métiers et entre cadres et non-cadres (34 % chacun), puis ceux entre anciens et nouveaux collaborateurs (33 %).

Les nouvelles organisations du travail peuvent également renforcer la distance entre salariés. Plus de la moitié des répondants (55 %) indiquent qu’il leur arrive de passer une journée entière sans interaction humaine ou informelle sans lien avec une tâche opérationnelle. La proportion atteint 72 % parmi les personnes travaillant entièrement à distance.

Le Baromètre RH 2026 de United Heroes pointe un enjeu de fidélisation

Cette fragmentation ne concerne pas uniquement les relations de travail. Elle s’accompagne d’un sentiment d’iniquité chez une partie des salariés. 47 % estiment être moins bien reconnus que leurs collègues, tandis que 44 % se considèrent désavantagés en matière d’évolution professionnelle.

Ces perceptions peuvent avoir des conséquences sur l’engagement. Dans les entreprises jugées fragmentées, 38 % des salariés affirment que rien ne les retiendrait face à une offre professionnelle équivalente. Cette proportion tombe à 6 % dans les organisations perçues comme unies.

Cohésion et performance étroitement associées

Pour les salariés interrogés, la qualité du collectif dépasse la seule question du bien-être au travail. 74 % considèrent qu’un manque de cohésion pénalise la performance globale de leur entreprise.

Par ailleurs, 83 % déclarent que la qualité du collectif influence leur motivation et 74 % leur fidélité à l’organisation. Le Baromètre met ainsi en évidence une association entre perception de la cohésion, engagement et rétention des collaborateurs.

United Heroes souligne le rôle de la direction et des managers

L’implication de la direction constitue un autre enseignement de l’étude. Lorsque celle-ci est perçue comme attentive aux questions de cohésion, les salariés expriment un sentiment d’appartenance plus important.

À l’inverse, 43 % des collaborateurs estimant leur direction peu préoccupée par ces sujets déclarent que rien ne les retiendrait en cas d’offre concurrente.

Les managers occupent parallèlement une position centrale : 37 % des salariés interrogés considèrent que leur responsable doit parfois adapter ou contourner les règles existantes pour maintenir la cohésion de son équipe. Pour United Heroes, le sujet dépasse donc le seul management de proximité et concerne plus largement la stratégie de l’organisation.

Une entreprise davantage organisée comme un « archipel »

Le Baromètre RH 2026 décrit moins une disparition du collectif qu’une transformation de sa structure. Les équipes de proximité deviennent des espaces privilégiés d’identification, tandis que l’appartenance à l’ensemble de l’entreprise apparaît moins évidente.

Pour les ETI et les grands groupes, cette évolution pose notamment la question des liens à construire entre équipes, métiers, générations, sites et niveaux hiérarchiques.

United Heroes

United Heroes s’appuie sur une étude menée avec OpinionWay

L’enquête a été réalisée en ligne par OpinionWay du 9 au 23 janvier 2026 auprès d’un échantillon de 1 038 salariés français, constitué selon la méthode des quotas. Les résultats ont été pondérés afin de respecter la structure de la population salariée et présentent une marge d’incertitude maximale annoncée de 3,1 points.

Créée en 2014, United Heroes développe une solution digitale destinée à renforcer la cohésion, l’engagement et la culture interne des entreprises. Avec ce Baromètre RH 2026, l’entreprise entend documenter les transformations du collectif de travail et leurs implications pour les directions des ressources humaines et les dirigeants.

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